你当前的位置:首页 >> 监管动态

最高法、公安部、司法部、中国银保监管会联合印发《道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”工作规范(试行)》的通知

分享到: 来源:【最高人民法院办公厅、公安部办公厅、司法部办公厅、中国银行保险监督管理委员会办公厅】日期:【2018-09-17】关闭窗口

日前,为贯彻落实党的十九大精神,深入推进道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”改革工作,进一步规范道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”工作,形成改革合力,最高人民法院、公安部、司法部、中国银行保险监督管理委员会制定了《道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”工作规范(试行管理部门负责引导当事人选择使用道交纠纷网上一体化处理平台处理纠纷;及时、准确将相关当事人、事故车辆、当事人责任、事故复核情况等信息传递至道交纠纷网上一体化处理平台。 

《工作规范》明确要求,人民法院负责道交纠纷网上一体化处理平台的建设维护,公安机关交通管理部门、司法行政机关、保险监管机构、保险行业等协助完成系统对接,共同保障平台良好运行,实现信息共享与处理。 人民法院负责引导当事人在登记立案前通过道交纠纷网上一体化处理平台先行调解,在线受理诉讼,依法进行司法确认和案件审理,并及时将有关诉讼信息传递至道交纠纷网上一体化处理平台。 

《工作规范》明确要求,公安机关交通管理部门负责引导当事人选择使用道交纠纷网上一体化处理平台处理纠纷;及时、准确将相关当事人、事故车辆、当事人责任、事故复核情况等信息传递至道交纠纷网上一体化处理平台。 

《工作规范》明确要求,司法行政机关负责会同有关部门,进一步加强道路交通事故人民调解组织建设,积极发展专职人民调解员队伍,提升人民调解公信力;将道路交通事故人民调解员的培训纳入司法行政队伍培训计划,不断提高人民调解员的业务能力和水平,并定期组织考评工作;建立鉴定管理与使用衔接机制,建立在线鉴定动态评价机制,加强对鉴定机构和鉴定人员的管理和监督;建立人民调解组织和调解员、鉴定机构和鉴定人名册制度,方便当事人选择。 

《工作规范》明确要求,保险监管机构负责会同司法行政机关,进一步指导保险行业协会加强保险行业道路交通事故纠纷调解组织建设和调解员的选聘及管理工作。保险监管机构会同司法行政机关结合辖区实际,指导当地保险行业协会进一步建立健全保险行业道路交通事故纠纷调解组织,鼓励有条件的地区建立第三方保险纠纷调解机制,推动调解组织的规范化、标准化。 

同时,保险监管机构应当督促保险公司实现理赔服务平台与道交纠纷网上一体化处理平台的有效对接;督促保险公司建立快速理赔服务机制;鼓励保险公司建立调解权限动态授予、异地授权、及时应调、快速审批等机制,保障基层分支机构能够通过调解解决纠纷;引导保险公司积极参与调解,及时履行有效的调解协议,对未在合理期限内及时理赔的,依法采取相应的监管措施。 

《工作规范》还就工作机制、信息共享、业务流程 、组织保障做了相关详细要求。

版权所有: 甘肃保险行业协会 the insurance association of inner gansu
Copyright ©  all rights reserved.粤ICP备09098678号-4
技术支持:深圳市永兴元科技股份有限公司